三星香港籲用戶停用Note 7 稍後公布換機及退款詳情

社會

發布時間: 2016/10/11 13:18

最後更新: 2016/10/11 13:18

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由於進行回收及更換程序後,三星(Samsung)最新旗艦手機Note 7仍引起至少5宗自燃事故,三星今日於官方網站張貼聲明,表示即日起於全球停售及停換Note 7。香港亦會跟隨停售。

三星香港今日下午回應事件,指已於香港及澳門兩地停止出售Note 7,呼籲已購買者關閉電源並停止使用,並於稍後公布有關更換手機或退款詳情。

以下為三星香港回應傳媒查詢全文:

三星電子香港已於香港和澳門停止出售Galaxy Note7。已購買Galaxy Note7的消費者應關閉電源並停止使用。我們將稍後公布有關更換手機或退款詳情。

顧客如有任何疑問,歡迎致電三星電子香港客戶服務熱線 +852 3698 4698,澳門客戶服務熱線0800 333,或聯絡香港及澳門特約零售商或特約經銷商。